国网林西县供电公司：深化网格服务打通便民用电最后一米

为持续深化“村网共建、电暖乡村”服务模式，推进电力服务与村级治理深度融合，7月24日，国网林西县供电公司依托网格化服务体系，多措并举优化乡村供电服务，打通便民用电服务最后一米，切实提升农村群众用电获得感、幸福感。

该公司立足辖区乡村用电实际，主动对接各村村委会，完善“电力网格员+村级联络员”双向联动机制，细化服务网格、压实片区责任，实现用电诉求就地响应、就地处置、就地闭环。依托村网共建服务点，常态化开展便民服务，现场为村民办理电费代缴、用电咨询、故障报修、业务变更等基础业务，让村民足不出村即可享受便捷电力服务。

针对农村老年群体、留守家庭行动不便、线上办电操作困难等问题，电力网格党员服务队人员定期开展入户走访，主动上门排查家庭线路、开关插座漏电、老化隐患，免费更换破损配件，耐心指导安全用电、线上缴费操作。同时，聚焦春耕秋收、农田灌溉、乡村小微企业用电需求，提前对接、靠前服务，开辟乡村用电绿色通道，简化报装流程、压缩接电时限，精准助力乡村产业发展。

下一步，国网林西县供电公司将持续深化村网共建服务模式，不断完善网格服务体系，细化便民服务举措，以精准、高效、暖心的电力服务赋能乡村振兴、服务民生发展。

                                                                              2026年7月24日

                                                                               国网林西县供电公司