大营子乡综治中心--依托综治平台巧解矛盾纠纷

     林西县大营子乡综治中心聚焦矛盾纠纷化解核心职能，创新推行“平台上报—村级前置—乡级调解—跟踪销号”闭环工作法，以综治平台为抓手，打通基层治理“最后一公里”。

平台赋能，织密纠纷排查“一张网”

      中心依托综治信息平台，构建“网格员上报、村干部初审、乡中心督办”的工作体系。网格员通过移动端综治平台，实时上报走访中发现的邻里、土地、劳资等各类矛盾隐患；平台自动分类，推送至对应行政村，明确村干部为前置处置第一责任人，实现矛盾纠纷底数清、情况明、响应快。

分级处置，筑牢纠纷化解“两道防线”

      第一道防线是村级前置处理。村干部接到平台派单后，第一时间入户核实情况，对简单矛盾就地调解。第二道防线是乡级联动调解。对村级无法化解的复杂纠纷，由综治中心启动联动程序，联合司法所、自然资源所等部门介入调解。行政村产生纠纷，网格员巡查时发现后立即通过平台上报，村干部多次调解未果。乡综治中心接报后，组织相关工作人员现场勘测界定边界，邀请专业律师参与调解，最终促成双方达成协议，签订调解文书，该纠纷得到圆满化解。

闭环管理，拧紧矛盾化解“安全阀”

      中心建立“调解—回访—销号”闭环机制，对调解完成的纠纷，安排专人定期回访，跟踪协议履行情况；对已化解的矛盾在综治平台标注销号，确保“案结事了人和”。同时，定期通过平台分析矛盾纠纷类型、成因，针对性开展普法宣传，从源头上减少矛盾隐患。

    下一步，大营子乡综治中心将持续优化综治平台功能，完善闭环工作法，切实把综治中心打造成化解矛盾、服务群众的前沿阵地。