林西县人社局“三步走”扎实推进2025年机关事业单位遗属补助调标工作

为切实保障机关事业单位遗属基本生活，让政策红利精准惠及群众，林西县人社局以“三步走”策略扎实推进2025年遗属生活困难补助调标工作，确保调标政策落地见效、补助发放精准规范。

一是多维宣传全覆盖，政策落地无盲区。及时梳理2025年遗属生活困难补助调标政策要点，安排专人通过电话逐一对接全县机关事业单位经办人员，明确调标范围、补助标准、申报材料及办理时限，同步解答经办过程中的常见疑问，确保各单位精准掌握政策要求，推动调标工作有序启动。

二是从严核查强监管，待遇发放零差错。建立“单位初审+人社复审”双重核查机制，要求各单位全面排查本单位遗属补助领取人员情况，详实填报《机关事业单位领取遗属生活困难补助人员信息卡》，重点核实遗属身份、家庭收入、赡养抚养等关键信息，并对上报信息逐一比对核验，及时清理因家庭收入超标、死亡、再婚等原因不符合条件的人员，坚决停发违规待遇，确保补助资金精准发放至符合条件的遗属手中。

三是温情服务提质效，群众满意获提升。优化政务服务流程，安排专人负责接待群众咨询、政策解读及问题处理。对来电来访群众坚持“热情接待、耐心倾听、细致解答”原则，换位思考回应合理诉求：对符合调标条件的，简化办理流程，加快审批进度；对材料不全的，一次性告知需补充的内容；对不符合政策的，详细说明原因及政策依据，争取群众理解。通过高效便捷的服务，切实解决群众急难愁盼问题，显著提升干部群众对调标工作的满意度。