普法宣传“零距离”，维权意识入民心——林西镇司法所及城北工作站开展“3·15”消费者权益日系列普法宣传活动

普法宣传“零距离”，维权意识入民心——林西镇司法所及城北工作站开展“3·15”消费者权益日系列普法宣传活动

为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规，切实提升群众的法治意识和维权能力，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，林西镇司法所及城北工作站紧扣消费维权普法主题，精心部署、多点发力，开展了一系列形式多样、内容务实的普法宣传活动，以法治力量守护群众“钱袋子”，传递消费维权正能量，筑牢辖区消费安全法治防线。

林西镇司法所坚持“贴近群众、贴近实际、贴近生活”的原则，聚焦群众日常消费中最关心、最直接、最现实的权益问题，精心筹备宣传内容，创新宣传形式，不仅准备了传统的法律知识手册，更将法律知识融入日常生活用品，通过发放普法扑克牌、定制酒精湿巾等实用宣传品，让群众在潜移默化中提升法治素养和维权能力。活动当天，司法所以流动宣传形式开展工作，工作人员主动走上街头，向过往群众递上宣传物资，耐心询问群众在日常消费中遇到的困惑和难题，用接地气的交流方式解读法律知识，增强普法宣传的亲和力，吸引众多群众主动参与、咨询学习。

活动现场，工作人员结合近期发生的虚假宣传、假冒伪劣、霸王条款、网络购物欺诈等典型消费维权案例，用通俗易懂的语言，详细解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，清晰讲解消费者享有的安全保障权、公平交易权、知悉真情权、损害赔偿权等核心权利，手把手指导群众在遇到消费侵权时，如何保留消费凭证、与商家协商、向消协投诉以及向法院提起诉讼等维权步骤，切实为群众解决消费维权中的实际困惑。“以前遇到消费纠纷，不知道该找谁、该怎么维权，今天听了工作人员的讲解，又领到了实用的宣传品，学到了很多法律知识，以后再遇到侵权问题就有办法了！”一位村民拿着宣传物资，脸上露出了满意的笑容。

与此同时，林西镇司法所城北工作站工作人员走进鸿泰社区，开展针对性的消费维权法治宣传活动。工作人员通过发放宣传资料等形式，向社区居民普及消费者权益保护相关法律法规，重点围绕网购维权、老年人防诈骗等高频问题，结合典型案例讲解维权要点，提醒居民警惕虚假宣传、电信网络诈骗等侵权行为。活动期间，不少叔叔阿姨反映，自己网购的保健品价格昂贵，却没有宣传的效果，因找不到维权途径十分困扰。工作人员耐心为其解答，告知他们遇到此类问题时，首先要保留保健品完整包装、说明书、交易凭证、直播间录屏、私聊记录等核心证据，先与平台或商家协商，协商不成可选择报警或拨打12315热线维权。同时，工作人员反复提醒老年群众，保健品不能治病，凡是宣称“根治、速效、包治百病”的全是骗局，遇事要先与子女沟通，切勿独自决策，一旦上当受骗，要及时运用法律武器维护自身权益，理性消费、依法维权。

此次“3·15”系列普法宣传活动，林西镇司法所及城北工作站累计发放普法宣传手册180余份、普法扑克50余副、普法酒精湿巾50余包，接待群众咨询30余人次，有效普及了消费者权益保护相关法律知识，进一步提升了辖区群众的法治意识和维权能力，营造了“人人学法、懂法、守法、用法，共同守护消费安全”的良好社会氛围。

下一步，林西镇司法所及各工作站将以此次活动为契机，持续聚焦群众消费维权需求，不断创新普法宣传形式、丰富宣传内容，深入行政村、社区、学校、企业开展精准普法，及时解答群众消费维权困惑，切实解决群众急难愁盼问题，以法治力量护航消费安全，助力构建和谐、有序、安全的消费环境，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。