便民服务零距离 林西公安上门为老人办理身份证

近日，林西县公安局公安行政服务中心接到辖区群众王女士求助，其家中两位老人因身体原因长期不便外出，身份证到期后一直无法到窗口办理，给日常生活带来诸多不便。

了解情况后，公安行政服务中心立即为老人开启绿色通道上门服务，携带相关设备专程来到王女士家中，为两位老人办理身份证件。现场，民辅警耐心细致地为老人采集身份信息、拍摄证件照片，全程细心引导，确保办理过程高效顺畅。

办理身份证对普通群众而言可能只需几分钟，但对行动不便的特殊群体家庭来说却并不容易。上门服务的脚步，丈量的是为民服务的初心。林西公安将“上门办”作为常态化便民举措，先后为未成年特殊患者、社区久病卧床人员等群体提供上门办证服务，用专业高效解决群众急难愁盼，以一次次主动服务不断提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。